Ts-Średniowiecze-Problemy techniczne

[Wmurasaki]

Witajcie
Jesteście moją ostatnią nadzieją
Dlaczego gdy chce zaktualizować The Sims Średniowiecze wyświetla mi się błąd: nie można nawiązać połączenia z ea download manager?
Mam wersje 1.0.286.00001 i wiem, że są dostępne nowe aktualizacje ( Moje Simsy po kilku minutach wywalają mnie na pulpit i myślałam, że to będze moim ratunkiem ale okazało się to bardziej skomplikowane)

1) Okazało się, że mam ten cały EA download menager (Chciałam go ściągnąć z płytki)
2) Zgubiłam swój kod produktu dlatego nie mogę skorzystać z pomocy Origina, jeśli by takową ofiarował.
3) Ściągnęłam bezpośrednio aktualizację ale nie mogłam kontynouwać bo lokalizacja pliku mu się nie podobała i nie wiem co z tym dalej zrobić.